Mi empleado falta sin avisar: qué puedo hacer legalmente
Cuando un trabajador falta al trabajo sin previo aviso ni justificación, la empresa puede descontarle el día de salario, sancionarle disciplinariamente e…
Cuando un trabajador falta al trabajo sin previo aviso ni justificación, la empresa puede descontarle el día de salario, sancionarle disciplinariamente e incluso despedirle si las faltas son reiteradas. Pero el proceso tiene que seguir los pasos correctos o la sanción puede impugnarse. Aquí tienes el protocolo completo.
Qué es una falta de asistencia injustificada
Una falta de asistencia injustificada es aquella en que el trabajador no se presenta a trabajar sin haber avisado previamente a la empresa y sin acreditar después una causa que justifique la ausencia. No todas las ausencias sin aviso son injustificadas: una emergencia médica grave, un accidente o una situación familiar extrema pueden justificarse a posteriori aunque no se haya podido avisar antes.
La distinción entre falta justificada e injustificada no siempre es obvia. Si el trabajador no avisa pero luego aporta un parte de baja médica del mismo día, la falta puede quedar justificada. Si no aporta ninguna justificación, es injustificada.
Lo primero: intentar contactar y documentarlo
Cuando un trabajador no aparece en su hora de inicio de jornada sin haber avisado, lo primero es intentar contactarle. Llama por teléfono, envía un mensaje. Esto tiene dos propósitos:
- Asegurarte de que no ha pasado nada grave.
- Dejar constancia de que la empresa intentó contactar y el trabajador no respondió o no justificó la ausencia.
Anota siempre: fecha y hora del intento de contacto, medio utilizado y resultado. Este registro puede ser importante si luego hay un proceso disciplinario.
Qué puedes hacer económicamente: descontar el día
El día de trabajo no realizado sin justificación puede descontarse del salario. El principio general del derecho laboral es «no trabajo, no salario»: si el trabajador no presta servicios sin causa justificada, la empresa no tiene obligación de pagarle ese día.
El descuento debe reflejarse en la nómina de forma clara. No puedes hacer el descuento de forma encubierta o sin notificárselo al trabajador.
Si hay convenio colectivo, comprueba si establece alguna regla específica sobre el tratamiento económico de las ausencias injustificadas.
Registra las ausencias de tu equipo automáticamente con HolaJefe →
La sanción disciplinaria: cuándo y cómo
Además de descontar el día, puedes iniciar un proceso disciplinario. Las faltas de asistencia injustificadas están tipificadas en la mayoría de los convenios colectivos, normalmente así:
- Falta leve: una falta injustificada en un mes.
- Falta grave: dos o tres faltas injustificadas en un mes.
- Falta muy grave: más de tres faltas injustificadas en un mes, o un patrón de ausencias reiterado en períodos más largos.
El proceso de sanción debe seguir estos pasos:
- Comunicar la sanción por escrito al trabajador, describiendo los hechos (fechas y ausencias concretas) y la calificación según el convenio.
- Si el trabajador es representante sindical, hay que abrir expediente contradictorio antes de sancionar.
- Respetar los plazos de prescripción: las faltas leves prescriben a los 10 días, las graves a los 20 días y las muy graves a los 60 días desde que la empresa conoce los hechos.
Cuándo las ausencias pueden llevar al despido disciplinario
El artículo 54 del Estatuto de los Trabajadores recoge como causa de despido disciplinario «las faltas repetidas e injustificadas de asistencia o puntualidad al trabajo». Para que el despido sea procedente, las faltas tienen que ser:
- Reiteradas: no basta con una sola ausencia, salvo que sea de especial gravedad.
- Injustificadas: si el trabajador acredita causa justificada a posteriori, las ausencias no son base suficiente para el despido.
- Documentadas: la empresa debe poder acreditar cada ausencia con el registro horario y los intentos de contacto.
El convenio colectivo suele especificar exactamente cuántas faltas y en qué período constituyen causa de despido. Consulta siempre el convenio antes de actuar.
La distinción clave: ausencia injustificada vs. abandono del trabajo
Si el trabajador lleva varios días sin aparecer y sin dar señales de vida, puede producirse el abandono del puesto de trabajo. El abandono es una extinción voluntaria del contrato por parte del trabajador y no genera derecho a indemnización ni a prestación de desempleo.
Pero para que se considere abandono, la voluntad del trabajador de no volver tiene que ser inequívoca. Si hay duda, la empresa no puede dar el contrato por extinguido unilateralmente: tiene que seguir el proceso disciplinario ordinario.
HolaJefe: el registro de ausencias que necesitas para actuar
Para sancionar o despedir a un trabajador por ausencias, necesitas documentación concreta: qué días faltó, si fichó o no y si hubo alguna comunicación. Con HolaJefe, cada ausencia queda registrada automáticamente. El sistema detecta que el trabajador no ha fichado y lo registra como ausencia. Tienes el historial completo listo para cualquier proceso.
Lleva el control de asistencia de tu equipo con HolaJefe — empieza gratis